Revue et avis sur Lucky31
Présent dans l’industrie des jeux de casino en ligne depuis 2012, Lucky31 fait partie des plateformes les plus constantes et les plus fiables du marché francophone.
Appartenant à la même maison mère que Casino Extra, ce site jouit d’une excellente réputation et s’illustre par une offre ludique très complète.
Au programme donc, plus de 1600 jeux RNG et une section live parmi les plus complètes du marché. Voici notre revue détaillée et impartiale à son sujet.
Points forts de Lucky 31
- Opérateur fiable et réputé
- Grosse section de jeux avec croupiers en direct
- Jeux fournis par des éditeurs reconnus
- Retraits assez rapides
- Service client de qualité et disponible en français
Points faibles
- Ergonomie assez moyenne
- Chat live indisponible à certaines heures
La ludothèque des jeux en ligne
Sur sa plateforme, Lucky31 Casino annonce plus de 1600 jeux en tous genres. Le choix offert est donc assez large, mais aussi très diversifié, avec aussi bien, des jeux RNG que des jeux avec croupiers en direct.
Les jeux avec RNG
Depuis les slots inspirés des machines à sous classiques comme Mystery Joker, jusqu’aux plus récentes slots 3D, comme Easter Island 2, Dragon Ladies ou encore Fire Toad, en passant par une multitude d’autres machines à sous vidéo, Lucky31 offre à ses joueurs, une multitude d’options de divertissement permettant de décrocher de jolis jackpots.
Pour ceux qui préfèrent les jeux de table, le choix est certes moins large, mais tout aussi intéressant, avec plusieurs versions de roulette, baccarat, blackjack, poker et autres grands classiques des salles de jeu terrestres.
Des jeux de dés (craps et sic bo), des jeux de vidéo poker, des cartes à gratter, ainsi que des jeux de loterie (bingo, kéno, etc.) sont aussi disponibles au sein de cette ludothèque.
Les jeux de live casino
C’est incontestablement l’un des principaux points forts de l’offre de Lucky31 Casino. Si vous êtes en quête d’une expérience de jeu réaliste et conviviale, vous trouverez ce qu’il vous faut ici, parmi les nombreuses tables de roulette, blackjack, baccarat et poker qui se jouent en streaming live face à de vrais croupiers.
Retransmis depuis des studios aménagés, ou même depuis de vrais casinos terrestres pour certains, ces jeux sont ce qui se fait de mieux en la matière aujourd’hui. N’hésitez donc pas à tenter votre chance au Monopoly Live, au Craps Live, à la Lightning Roulette, au Blackjack Party ou encore au Mega Ball.
Les éditeurs
Pas moins de 40 éditeurs sont réunis pour constituer cette ludothèque. Et ce ne sont pas n’importe lesquels, car dans la liste, on retrouve des noms très bien connus, comme Betsoft, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil Gaming, Play’n Go, Playson, Quickspin, etc.
Du côté des jeux avec croupiers en direct, 4 principaux éditeurs sont à l’honneur. Il s’agit notamment d’Evolution, le leader de ce segment, mais aussi d’Authentic Gaming, Visionary iGaming, Authentic Gaming et Luckystreak.
Les bonus
A l’instar des autres casinos du même opérateur (Dublinbet, Casino Extra, Online Bingo Casino), Lucky31 Casino propose une offre promotionnelle composée essentiellement d’un pack de bienvenue, suivi de nombreux tournois et de fréquentes promotions occasionnelles.
L’offre de bienvenue
Les nouveaux joueurs qui s’inscrivent sur Lucky31 Casino peuvent profiter d’un joli coup de pouce matérialisé par un supplément pouvant aller jusqu’à 150 € réparti sur les deux premiers dépôts, comme suit :
- 100 % sur le premier dépôt jusqu’à 100 € ;
- 31 % sur le second dépôt jusqu’à 50 €.
Les autres bonus
Chaque mois, Lucky31 organise des promotions spéciales qui permettent à ceux qui y participent de repartir avec des gains en cash, des free spins, ainsi que diverses autres récompenses.
Ce casino est également un grand spécialiste des tournois de machines à sous et de jeux de table, avec de grosses cagnottes communes à la clé. Consultez régulièrement la rubrique des Promotions pour vous informer des offres disponibles.
Les conditions de bonus avant retraits des gains
Sur Lucky 31, le wagering imposé pour les bonus sur dépôt est de 30 fois les montants cumulés du bonus et du dépôt avant retrait des gains. En ce qui concerne les free spins, ce wagering est de 35 fois.
Les paiements
Pour effectuer un dépôt sur Lucky31 Casino, vous avez le choix parmi plusieurs solutions de paiement sécurisées :
- Cartes bancaires Visa ou Mastercard
- Portefeuilles électroniques : Skrill, Neteller, Neosurf
- Coupons Paysafecard et Cashlib
- Dépôts directs en crypto-devises (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Tether)
- Virement bancaire
Les mêmes solutions peuvent être utilisées pour le paiement des gains, à l’exception de Paysafecard et Cashlib.
Un montant minimum de 20 € est exigé pour les dépôts avec la plupart de ces moyens de paiement. Pour ce qui est des demandes de retraits, elles sont traitées sous 48 à 72 heures. Le casino vous autorise à retirer chaque jour, un maximum de 1 000 €. Chaque semaine, vous pouvez retirer jusqu’à 5 000 € ; soit un maximum de 20 000 € par mois.
Le service client
Dans le cadre de cette revue, nous avons testé la qualité du service client de ce casino. Et globalement, nous avons été assez satisfait par l’accueil, la disponibilité et la réactivité des agents avec lesquels nous avons échangés. Première bonne nouvelle : il y a un desk francophone. Ce qui facilite beaucoup les échanges.
Par contre, le service de chat live de Lucky31 Casino n’est pas disponible 24/7. Il n’est en effet joignable qu’entre 10 h et minuit CET, du lundi au vendredi, ainsi que de 10h à 23h les week-ends. En dehors de ces heures, il faut envoyer email et attendre quelques heures avant d’avoir une réponse par le même canal.
Sérieux et fiabilité
Le fait que Lucky31 Casino fasse partie des sites appartenant en MTM Corp. est déjà une garantie majeure du séreux et de la fiabilité de ce site. Le site est opéré avec une licence de Curaçao, avec un certificat SSL 128 bits et son logiciel RNG est régulièrement audité par un organisme indépendant. Vous pouvez donc jouer sur cette plateforme en toute sérénité.
Notre avis final sur Lucky31
Bien qu’il soit encore perfectible sur quelques points, Lucky31 Casino propose en l’état, à peu près tout ce qu’on peut attendre d’un casino moderne : grosse ludothèque, jeux avec live dealers, retraits raisonnablement rapides, service client disponible et bonus variés.
Il rejoint donc la sélection des casinos en ligne recommandés par notre équipe.